Terminos y condiciones de la oferta
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA DE PAQUETES, BONOS, PROMOCIONES, PLANES DE LOS SERVICIOS MÓVILES
Productos de Super Link
El presente documento tiene como finalidad publicar las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc. que se encuentran vigentes y relativas al servicio móvil en modalidad prepago. Así mismo, las condiciones descritas en este documento, junto con los Términos y Condiciones Generales del Servicio Móvil, que previamente has aceptado, constituyen las condiciones aplicables a las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc.
En Super Link te ofrecemos recargas y paquetes.
Puedes recargar desde $1.000 hasta $100.000 en cualquiera de nuestros puntos autorizados. La recarga tendrá una vigencia de hasta 60 días calendario. Sin embargo, si al cumplir los 60 días tienes saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.
Para realizar una recarga, el Usuario podrá efectuarla a través de cualquiera de estas opciones:
• A través de nuestra página web: www.superlink.com.co
• Mediante la App de Super Link
• En los puntos físicos u online de recarga autorizados que se encuentran publicados en nuestra página web: www.superlink.com.co
Los pagos que se realicen por medios digitales u online deberán ser realizados por el titular de la tarjeta débito/crédito y seguir las instrucciones dadas por la pasarela bancaria o de pago establecida. Las transacciones quedan sujetas a validación por el tercero recaudador o financiero. Se le recomienda al Usuario hacer una lectura a las condiciones aplicables por las entidades financieras o recaudadoras para el pago de los Servicios. El pago de los Servicios queda efectuado cuando el Usuario reciba la confirmación del pago a través de un mensaje de texto, confirmación por correo electrónico o por cualquier otro medio de notificación.
Si quieres utilizar nuestros servicios sin adquirir un paquete, podrás hacerlo con una Tarifa Plena que a la fecha y durante la vigencia de estos términos y condiciones es la siguiente:
$100 por minuto ($1,66 pesos por segundo) a otros operadores y $70 por minuto ($1,16 pesos por segundo) de Super Link a Super Link, SMS con un valor de $40 pesos a todo operador en Colombia y $20 pesos de Super Link a Super Link.
Datos a $40 por MB.
Ten en cuenta que, los minutos son tasados siempre por segundos a cualquier destino nacional y que, si realizas una recarga y deseas navegar, debes activar un paquete de navegación para así no gastar rápidamente tu saldo. Conoce nuestros paquetes que vienen con datos de navegación en www.superlink.com.co .
Algunos paquetes ofrecidos en la presente promoción son pensados para que utilices el Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos, Una vez termine la vigencia del paquete, deberás recargar o activar un nuevo paquete si deseas seguir usando este beneficio. *Ver tabla del chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN.
Te ofrecemos paquetes que incluyen Voz, Datos y SMS, paquetes con solo voz y paquetes con solo datos, todos los hemos creado pensando en ti. A continuación, podrás conocerlos e identificar cual es el que mejor se acomoda a tus necesidades:
Planes:
Plan super minutos 1: precio $1.000 pesos, duración 1 día, 20 minutos a todo destino nacional, sin SMS, sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super datos 1: precio $1.000 pesos, duración 1 día, no incluye minutos, sin SMS, 200MB de datos, más 200 MB de datos para el uso de redes sociales (Facebook, Instagram y WhatsApp) *ver condiciones y restricciones: tabla 2.
Plan super link 1: precio $1.000 pesos, duración 1 día, 30 minutos a todo destino nacional, 10 SMS, 80 MB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan super minutos 3: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, 60 minutos a todo Destino nacional, sin SMS, sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super datos 3: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, no incluye minutos ni SMS, incluye 160MB de datos, más 140 MB de datos para el uso de redes sociales. (Facebook, Instagram y WhatsApp) *ver condiciones y restricciones: tabla 2.
Plan super link 3: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, 60 minutos a todo destino nacional, 10 SMS, 200 MB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos. (ver restricciones de chat de WhatsApp y chat de Facebook MSN* solo en texto que no consume de tus datos)
Plan de $5.000 voz y datos: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 3 GB de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan super datos 7: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, no incluye minutos ni SMS e incluye 1.5 GB de datos.
Plan super minutos 7: precio $6.000 pesos, duración hasta 7 días, 100 minutos a todo destino nacional, sin SMS, sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super link 7: precio $7.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, 15 SMS, 2 GB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan super minutos 10: precio $10.000 pesos, duración hasta 10 días, 200 minutos a todo operador nacional, sin SMS sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super minutos 20: precio $15.000 pesos, duración hasta 20 días, 300 minutos a todo destino nacional, sin SMS sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super link 15: precio $15.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, 100 SMS a todo operador nacional, 10 GB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN Solo en texto que no consumen de tus datos. (ver restricciones de chat de WhatsApp y chat de Facebook MSN* solo en texto que no consume de tus datos)
Plan super minutos 30: precio $25.000 pesos, duración hasta 30 días, 1.000 minutos a todo destino nacional, sin datos, sin chat y sin redes sociales.
Plan super link 25: precio $25.000 pesos, duración hasta 30 días, 500 minutos a todo operador nacional, 300 SMS a todo operador nacional, 15 GB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos. (ver restricciones de chat de WhatsApp y chat de Facebook MSN* solo en texto que no consume de tus datos)
Plan super link 35: precio $35.000 pesos, duración hasta 30 días, 600 minutos a todo destino nacional, 300 SMS a todo operador nacional, 30 GB de datos, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan super link 50: precio $50.000 pesos, duración 30 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, 500 SMS a todo operador nacional, 45 GB de datos, chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* MSN solo en texto que no consumen de tus datos, más 40 MB para el uso de redes sociales (Facebook, Instagram y WhatsApp). *ver condiciones y restricciones: tabla 2
Ten en cuenta que los paquetes de Superlink tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN solo en texto que no consumen de tus datos*
| Incluido | No Incluido |
| Chat WhatsApp/
Facebook MSN*
|
WhatsApp |
• Envío y recepción de
mensajes tipo texto
• Envío y recepción de
notas de voz
• Envío y recepción de
fotos, documentos y
videos
• Envío y recepción de
stickers
• Envío y recepción de
contactos
• Crear y unirse a grupos
• Publicar y responder
estados (texto, foto y
video)
• Realizar cambios en el
perfil |
• Realizar o recibir llamadas y
videollamadas.
• Descargar y actualizar WhatsApp
• Envío y recepción de Gifs
• Compartir la ubicación
• Abrir enlaces no alojados o externos
a WhatsApp
• Carga y descarga de fotos y videos
fuera de WhatsApp
• Invitar a un amigo a que use
WhatsApp
• Todo lo demás que no se especificó
en el ítem Incluido
|
| Facebook Messenger |
• Envío y recepción de
mensajes tipo texto.
|
• Realizar o recibir llamadas y
videollamadas
• Envío de mensajes multimedia a
través de Messenger: audios,
imágenes, videos, archivos,
ubicación y reacciones con
emoticones a un contacto de
Messenge
• Todo lo demás que no se especificó
en el ítem Incluido
|
Tabla 2
| Incluido | No Incluido |
| Redes Sociales WhatsApp/
Facebook/Instagram**
|
WhatsApp |
• Llamadas de voz.
• Envío de stickers.
• Envío de fotos.
• Descargas de notas de voz.
• Video llamadas.
|
• Acceso a links o URL que remitan o redireccionen a sitios por fuera de la aplicación, como por ejemplo YouTube, Instagram u otros. La aplicación y la descarga de la misma.
•Envío de GIF.
• Consultar la ubicación de contactos.
|
| Facebook |
• Visualizar tu perfil y las historias personales y de tus amigos.
• Publicar fotos y videos en tu perfil personal o en las historias
utilizando la aplicación oficial de Facebook.
• Reproducir videos alojados en Facebook, no incluye los que
direccionen a una aplicación o servicio distinto a Facebook.
• Visualizar tus publicaciones (fotos y videos) o la de tus amigos, así como los comentarios que se realicen en estas publicaciones.
• Reaccionar y comentar tus publicaciones y las de tus amigos.
• Enviar mensajes a través de la aplicación a cualquier persona
o grupo que haga parte de Facebook MSN
|
• La descarga de la aplicación.
• El redireccionamiento a links o URL externos a la aplicación que sean abiertos desde Facebook, aun, si el enlace ha sido compartido a través de este medio en un post o mensaje de algún amigo o de un grupo de Facebook.
• El redireccionamiento a redes sociales como Instagram, Twitter, WhatsApp, Tik Tok, etc.
• Descargas ni actualizaciones dentro de las aplicaciones, el beneficio incluido es solamente para los consumos de datos efectuados en Facebook, no en navegadores de internet o aplicaciones similares.
• Hacer video llamada o transmitir en vivo.
• La carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial de Facebook; como
por ejemplo cargar fotos para Instagram o enviarlas por WhatsApp.
• Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada y taxativa en los ítems que si incluye y que corresponda a funcionalidades nuevas o adicionales habilitadas por Facebook.
|
Instagram |
• Visualizar tu perfil y las historias personales o de tus seguidores y seguidos.
• Publicar fotos y videos en tu perfil personal o en las historias
utilizando la aplicación oficial de Instagram.
• Reaccionar con ♥ (Me gusta) y comentar tus publicaciones y la
de tus seguidores y seguidos.
• Visualizar tus publicaciones (fotos y videos) o la de tus seguidores y seguidos, así como los comentarios que se realicen en estas publicaciones.
• Reproducir videos alojados en Instagram, no incluye los que
direccionen a una aplicación o servicio distinto a Instagram.
• Enviar mensajes directos a través de la aplicación a cualquier persona o grupo que haga parte de Instagram.
|
• La descarga de la aplicación.
• El redireccionamiento a links o URL externos a la aplicación que sean abiertos desde Instagram, aun, si el enlace ha sido compartido a través de este medio en un post o mensaje de algún seguidor o seguido o de un grupo de Instagram.
• El redireccionamiento a redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp, Tik Tok, etc.
• La carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial de Instagram; como por ejemplo cargar fotos para Facebook o enviarlas por WhatsApp.
• Descargas ni actualizaciones dentro de las aplicaciones, el beneficio incluido es solamente para los consumos de datos efectuados en Instagram, no en navegadores de internet o aplicaciones similares.
• Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada y taxativa en los ítems que si incluye y que corresponda a funcionalidades nuevas o adicionales habilitadas por Instagram.
• Hacer video llamada o transmitir en vivo.
• La navegación en Instagram Reels.
• La navegación IGTv.
|
No olvides que la vigencia de tu Paquete inicia desde el momento en que este es activado.
Ten en cuenta que todos los paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Podrás adquirir de manera simultánea varios paquetes, si estos se encuentran vigentes y podrás hacerlo a través de todos los canales de compra, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cada uno. Primero se consume el paquete antiguo y posteriormente el nuevo paquete adquirido.
Si se detecta que los recursos incluidos en cualquiera de los paquetes se usan de manera comercial o fraudulenta Super Link podrá suspender la línea.
Nota: Recuerda que los teléfonos inteligentes generan un alto consumo de datos, así no esté navegando, ejemplo: actualizaciones automáticas, aplicaciones activas en segundo plano, recepción de emails, juegos, etc.
Esta oferta es válida desde el día 7 de diciembre de 2023 hasta el día 28 de febrero de 2024.
Servicio móvil prestado por Suma Móvil S.A.S
Términos y condiciones de la oferta plan de voz y datos de $7.000
Terminos y condiciones de los servicios conjuntos
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA DE SERVICIOS FIJOS Y SERVICIOS MÓVILES PREPAGO
El presente documento tiene como finalidad presentar las ofertas para servicios conjuntos de internet fijo, televisión por suscripción y telefonía móvil prepago, prestados por Super Link a los clientes que se encuentran al día en los pagos de los servicios fijos de Televisión por suscripción e internet.
Aplica para:
• Clientes existentes que se encuentren al día en sus pagos de televisión por suscripción, que deseen agregar el servicio de telefonía móvil prepago: televisión por suscripción + telefonía móvil prepago.
• Clientes existentes que se encuentren al día en sus pagos de internet fijo o combo (internet fijo + televisión por suscripción) que deseen agregar el servicio de telefonía móvil prepago a los servicios ofrecidos por Super Link.
• Clientes existentes que se encuentren al día en sus pagos de televisión por suscripción que quieran tomar servicios conjuntos: tv por suscripción + internet fijo + telefonía móvil prepago.
• Clientes existentes que se encuentren al día en sus pagos con servicios fijos (internet fijo + televisión por suscripción), que tengan al menos un servicio de telefonía móvil prepago.
• Clientes que realicen portabilidad a nuestro servicio de telefonía móvil prepago.
No aplica para
• Clientes corporativos y/o comerciales.
CONDICIONES GENERALES DE LA OFERTA
1. Para clientes de televisión por suscripción que deseen agregar el servicio de telefonía móvil prepago: televisión por suscripción + telefonía móvil prepago.
a) TV POR SUSCRIPCIÓN + PLAN DE $25.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que solo tenga el servicio de televisión por suscripción en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 25.000 COP, tendrá acceso al servicio de telefonía móvil prepago que contiene: voz y datos, precio $25.000 pesos, con una duración de hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, el plan de televisión por suscripción + el plan de telefonía móvil prepago (plan de $25.000), se te aumentarán 4GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 10 GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de televisión por suscripción, para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $25.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
b) TV POR SUSCRIPCIÓN + PLAN DE $30.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que solo tenga el servicio de televisión por suscripción en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 30.000 COP tendrá acceso al servicio móvil prepago que contiene: voz y datos: precio $30.000 pesos, con una duración de hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 12 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, el plan de televisión por suscripción + telefonía móvil prepago (plan de $30.0000), se te aumentarán 6GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 18GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de televisión por suscripción, para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $30.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
c) TV POR SUSCRIPCIÓN + PLAN DE $40.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que solo tenga el servicio de televisión por suscripción en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 40.000 COP tendrá acceso al servicio móvil prepago que contiene: voz y datos: precio $40.000 pesos, con una duración de hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 20 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, el plan de televisión por suscripción + telefonía móvil prepago (plan de $40.0000), se te aumentarán 10GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 30GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de televisión por suscripción, para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $40.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
2. Para clientes de internet o combo (televisión por suscripción + internet fijo) que deseen adquirir el servicio de telefonía móvil prepago a los servicios contratados con Super Link.
a) INTERNET O COMBO (TELEVISIÓN POR SUSCRIPCIÓN + INTERNET FIJO) + PLAN DE $25.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que tenga el servicio de internet fijo en cualquier paquete o que tenga servicios de televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 25.000 COP, tendrá acceso al servicio de telefonía móvil prepago que contiene: voz y datos, precio $25.000 pesos, con una duración de hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, plan de internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $25.0000) o televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $25.0000), se te aumentarán 6GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 12 GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de servicios fijos (internet fijo y televisión por suscripción + internet fijo), para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $25.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
b) INTERNET O COMBO (TELEVISIÓN POR SUSCRIPCIÓN + INTERNET FIJO) + PLAN DE $30.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que tenga el servicio de internet fijo en cualquier paquete o que tenga servicios de televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 30.000 COP, tendrá acceso al servicio de telefonía móvil prepago que contiene: voz y datos, precio $30.000 pesos, con una duración de hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 12 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, plan de internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $30.0000) o televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $30.0000), se te aumentarán 12GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 24 GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de servicios fijos (internet fijo y televisión por suscripción + internet fijo), para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $30.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
c) INTERNET O COMBO (TELEVISIÓN POR SUSCRIPCIÓN + INTERNET FIJO) + PLAN DE $40.000 VOZ Y DATOS: El suscriptor de Super Link que tenga el servicio de internet fijo en cualquier paquete o que tenga servicios de televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete y desee adquirir el plan de 40.000 COP, tendrá acceso al servicio de telefonía móvil prepago que contiene: voz y datos, precio $40.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 20 GB de datos y Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* Solo en texto que no consumen de tus datos; que al adquirir el servicio antes expuesto de manera conjunta es decir, plan de internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $40.0000) o televisión por suscripción en cualquier paquete + internet fijo en cualquier paquete + paquete de telefonía móvil prepago (plan de $40.0000), se te aumentarán 20GB de navegación a tu paquete móvil, dejándolo en un total de 40 GB de navegación + minutos ilimitados todo destino Nacional, SMS ilimitados todo operador Nacional, Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos. Ver restricciones del Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN Solo en texto que no consumen de tus datos en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de servicios fijos (internet fijo y televisión por suscripción + internet fijo), para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan $40.000), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
3. Para clientes de televisión por suscripción que deseen adquirir servicios conjuntos de televisión por suscripción+ internet fijo + telefonía móvil prepago.
Al suscriptor de Super Link que tenga servicio de televisión por suscripción en cualquier paquete, que quiera contratar el servicio de internet fijo en cualquier paquete + servicio de televisión por suscripción en cualquier paquete + servicio de telefonía móvil prepago en cualquiera de los paquetes de 25.000 COP, 30.000 COP o 40.000 COP, se le dará por única vez, cuatro (4) meses de Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos, en la línea que active al momento de adquirir el servicio de manera conjunta, este beneficio será redimible a partir del mes siguiente de haber realizado la primera compra de cualquiera de los paquetes antes mencionados.*Ver restricciones del Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN Solo en texto que no consumen de tus datos en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html.
Super Link se reserva el derecho de verificar la existencia del cliente de servicios fijos (televisión por suscripción), para ser beneficiario de este plan.
La vigencia del plan de telefonía móvil prepago (plan 25.000 COP, 30.000 COP o 40.000 COP), inicia desde el momento en que sea activado y su vigencia será hasta por 30 días.
Condiciones de los beneficios para los clientes que realicen portabilidad a nuestro servicio de telefonía móvil prepago.
a) A los clientes que realicen portabilidad a nuestro servicio de telefonía móvil prepago se les dará por única vez dos (2) meses de Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. *Ver restricciones del Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN Solo en texto que no consumen de tus datos en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html, este beneficio será aplicable a la línea portada, a partir de la fecha en que se haga efectiva la portabilidad.
b) A los clientes de telefonía móvil prepago que hayan realizado recargas por cualquier valor a la línea de telefonía móvil prepago de Super Link, durante cuatro (4) meses consecutivos, se les dará por una única vez dos (2) meses de Chat de WhatsApp* y Chat de Facebook MSN* solo en texto que no consumen de tus datos. *Ver restricciones del Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN Solo en texto que no consumen de tus datos en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html, a dicha línea, los cuales serán redimibles a partir del cuarto mes en que se haya cumplido con la condición de recarga antes descrita.
Estos beneficios aplican por única vez, para todos los clientes que adquieran los servicios de telefonía móvil prepago de Super Link que realicen recargas por cualquier valor.
La vigencia de cualquiera de los planes de voz y datos de telefonía móvil prepago inicia desde el momento en que éste es activado conforme al plan elegido y precio pagado, los cuales irán hasta 1 día, 3 días, 7 días, 15 días o 30 días. Consultar vigencia en https://superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
GENERALIDADES DE LA OFERTA DE SERVICIOS FIJOS Y SERVICIOS MÓVILES PREPAGO
Los servicios de telefonía móvil prepago son prestados por SUMA MÓVIL S.A.S.
Cuando se realice una segunda recarga por cualquier valor y por única vez durante el primer mes en que se haya activado o portado la línea de telefonía móvil prepago, se incluirá un valor adicional de 5.000 COP en saldo, a la línea telefónica móvil prepago objeto de la recarga.
Cuando se realicen recargas o compras de paquetes por valor de 25.000 COP o más, durante los siguientes cuatro (4) meses a partir de la primera recarga, se dará un valor adicional de 5.000 COP en saldo de manera mensual; siempre y cuando se continúe recargando o activando un paquete por el valor antes mencionado.
La vigencia de este beneficio es únicamente por los siguientes cuatro (4) meses de haber realizado la primera recarga o activado un paquete con las condiciones descritas anteriormente.
Para los clientes existentes con servicios fijos (televisión por suscripción y/o internet fijo) que realicen portabilidad de su línea de telefonía móvil prepago a Super Link y compren o realicen recargas por valor de $25.000 COP o más, también le aplicarán los beneficios de esta oferta con las condiciones anteriormente establecidas.
Esta oferta conjunta aplica para todos los canales de venta de CONEXIONES TECNOLÓGICAS Y COMUNICACIÓN S.A.S. y su marca registrada Super Link.
Los presentes Términos y Condiciones en conjunto con los Términos y Condiciones Generales de la oferta del servicio móvil harán parte de los T&C que rigen la prestación del servicio móvil prepago. Los podrás encontrar en: www.superlink.com.co
Chat de WhatsApp y Chat de Facebook MSN Solo en texto que no consumen de tus datos* tiene restricciones que puedes consultar en: https://www.superlink.com.co/terminos-condiciones-oferta.html
Los beneficios, descuentos o promociones otorgados a los usuarios de los servicios fijos, conjuntos o móviles prestados por Super Link no son acumulables , es decir, si un usuario cumple con los requisitos para ser beneficiario de varias promociones o descuentos, tendrá derecho solamente a que se le aplique la promoción o descuento de mayor valor o que represente mayor beneficio para él durante el mes a su elección.
Estos beneficios no son acumulables con otras promociones futuras.
Esta oferta es válida desde el 14 de noviembre de dos mil veintidós (2022) hasta el 30 de Junio de 2024.
